Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
🔒 Ваша приватність важлива для нас. Ця політика пояснює, як tindrovenk збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.
1. Загальна інформація
tindrovenk ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати приватність та персональні дані всіх користувачів наших послуг. Ця Політика конфіденційності описує наші практики щодо збору, використання, зберігання та захисту інформації.
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики. Ми дотримуємося українського законодавства про захист персональних даних та принципів GDPR.
2. Які дані ми збираємо
📝 Особиста інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Вік та вікова група
- Досвід занять йогою
🏥 Інформація про здоров'я:
- Фізичні обмеження
- Попередній досвід травм
- Поточний стан здоров'я
- Рекомендації лікаря
- Протипоказання до занять
💻 Технічна інформація:
При відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:
- IP-адресу та геолокацію
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час відвідування та тривалість сесії
3. Як ми використовуємо ваші дані
Надання послуг
Організація занять, розробка індивідуальних програм, зв'язок з клієнтами
Безпека та здоров'я
Врахування медичних обмежень, адаптація вправ, забезпечення безпеки
Покращення послуг
Аналіз ефективності програм, розробка нових методик, отримання зворотного зв'язку
Юридичні зобов'язання
Дотримання законодавства, ведення документації, виконання договірних зобов'язань
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:
🔐 Технічний захист
- • Шифрування даних при передачі
- • Безпечне зберігання на серверах
- • Регулярні резервні копії
- • Обмежений доступ до даних
- • Антивірусний захист
👥 Організаційні заходи
- • Навчання персоналу
- • Підписання угод про конфіденційність
- • Контроль доступу до інформації
- • Регулярний аудит безпеки
- • Процедури реагування на інциденти
5. Передача даних третім особам
❌ Ми НЕ продаємо ваші дані
tindrovenk ніколи не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані іншим компаніям для маркетингових цілей.
Ваші дані можуть бути передані третім особам лише у виняткових випадках:
- За вашою явною згодою
- Медичним працівникам у разі надзвичайної ситуації
- Правоохоронним органам на підставі судового рішення
- Постачальникам технічних послуг (з дотриманням конфіденційності)
6. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
📖 Право на інформацію
Отримання інформації про обробку ваших даних
👁️ Право доступу
Ознайомлення з даними, які ми про вас зберігаємо
✏️ Право на виправлення
Внесення змін до неточних або неповних даних
🗑️ Право на видалення
Запит на видалення ваших персональних даних
⏸️ Право на обмеження
Обмеження обробки ваших даних
📤 Право на портативність
Отримання ваших даних у структурованому форматі
7. Терміни зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:
- Активні клієнти: поки ви користуєтесь нашими послугами
- Медична інформація: 3 роки після останнього заняття
- Контактні дані: 1 рік після припинення співпраці
- Фінансові записи: відповідно до податкового законодавства
8. Cookies та веб-технології
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальніше про використання cookies ви можете прочитати в нашій Політиці cookies.
9. Контакти та скарги
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Спосіб зв'язку: заповніть форму на головній сторінці
- Час розгляду звернень: до 30 робочих днів
- Відповідальна особа: керівник із захисту даних
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.
10. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою версією політики.